Em se tratando de funilaria, são poucas as concessionárias que têm a sua própria. Por isso, este é um dos diferenciais presentes na Toyota Viscaya, unidade que vende exclusivamente modelos Toyota em Ribeirão Preto. A loja foi recém-inaugurada no interior de São Paulo e pertence ao grupo Eurobike, empresa que comercializa carros de luxo no Brasil. “Serão feitos todos os tipos de reparos, consertos dos veículos, e o melhor, com a segurança e garantia de uma concessionária Toyota autorizada”, ressalta Ruy Cardoso de Miranda Neto, gestor da Unidade de Ribeirão.

A agilidade na entrega de peças é um dos pontos fundamentais quando se tem funilaria na própria concessionária. “Aqui nós não recuperamos peças. Trocamos por novas vindas diretamente da fábrica. Por isso, o nosso prazo é mais rápido. É feito um orçamento na hora do que deve ser recuperado”, explica Martins. O sistema de leva e traz, isto é, pega o cliente e o leva onde desejar, também facilita o andamento do pós-vendas. “Temos guincho e trabalhamos com todas as seguradoras, o que dá ainda mais conforto para quem procura nossa oficina. Sem falar que estamos em fase de implantação de um convênio com a Localiza, empresa de aluguéis de carro, para que o cliente que queira alugar um auto tenha essa comodidade com preço acessível”, continua.

E não é só isso, a preocupação com o meio ambiente está presente na funilaria da Viscaya Toyota. “Juntamente com nossos parceiros, temos um lugar apropriado para descartar todos os resíduos que possam prejudicar o meio ambiente, como pastilhas de freio, óleo usado, líquido de radiador, pneu entre outros itens”, lembra o gerente. Ainda em se tratando de meio ambiente, a loja possui duas cabines de pintura que utilizam tintas à base de água. “Este tipo de material não atinge a camada de ozônio, diferente da à base de solvente”, finaliza.